Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гаранин Иван Алексеевич (далее — «Исполнитель») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик») о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг через Telegram-бот и бот MAX РуноМант (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее оплату Услуг, признается заключившим с Исполнителем договор на условиях настоящей оферты.
1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается:
— Оплата Услуг Заказчиком;
— Начало использования бота РуноМант;
— Совершение иных действий, свидетельствующих о согласии с условиями оферты.
1.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте runomant.taromant.online и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте используются следующие термины:
Бот РуноМант — программное обеспечение, функционирующее в мессенджере Telegram под именем @RunomantBot и в мессенджере MAX, предоставляющее услуги гадания на рунах с использованием технологий искусственного интеллекта;
Услуги — информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем через бота, включающие расклады на рунах Старшего Футарка и их интерпретацию;
Подписка — периодический платеж за доступ к расширенным функциям бота на определенный срок;
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу runomant.taromant.online.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
3.2. Услуги предоставляются через бота и могут включать:
— Расклады на рунах Старшего Футарка (от 1 до 7 рун) по запросу пользователя;
— Персональную интерпретацию рун с учётом вопроса и контекста ситуации;
— Ответы на уточняющие вопросы в рамках текущего расклада;
— Доступ к дополнительным функциям при наличии активной подписки.
3.3. Перечень, стоимость и условия предоставления Услуг указываются на Сайте и в боте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3.4. Услуги носят исключительно информационно-развлекательный и консультационный характер. Результаты расkladов на рунах не являются предсказанием будущего и не могут служить единственным основанием для принятия важных жизненных решений.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Для получения Услуг Заказчик должен:
— Иметь доступ к мессенджеру Telegram или MAX;
— Найти бот @RunomantBot в Telegram или бот РуноМант в MAX;
— Запустить бот командой /start;
— Задать вопрос и выбрать руны для расклада;
— При необходимости произвести оплату для доступа к расширенным функциям.
4.2. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику интерпретации рунического расклада.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты или технического сбоя.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и в боте в рублях Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5.3. Оплата производится через платежные системы, интегрированные в бот.
5.4. При оплате с использованием банковских карт авторизация происходит через платежный сервис ЮKassa. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчиков.
5.5. В случае оформления подписки списание средств производится автоматически в соответствии с выбранным периодом до момента отмены подписки Заказчиком.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— Оказывать Услуги надлежащего качества;
— Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика;
— Предоставлять техническую поддержку по вопросам использования бота;
— Информировать Заказчика об изменениях условий оказания Услуг.
6.2. Заказчик обязуется:
— Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги;
— Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
— Не использовать бот в противоправных целях;
— Самостоятельно знакомиться с изменениями условий оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за решения и действия, совершенные Заказчиком на основании результатов рунических расkladов, за технические сбои в работе бота и за несоответствие ожиданий Заказчика результатам расклада.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.
8. Возврат денежных средств
8.1. Ввиду специфики оказываемых Услуг (информационно-консультационный характер, предоставление результата в электронном виде), возврат денежных средств за оказанные Услуги не производится.
8.2. Возврат денежных средств возможен в случае технического сбоя при оплате или двойного списания средств.
8.3. Для возврата Заказчик должен направить обращение на электронную почту ivangaranin93@gmail.com с указанием ФИО, даты оплаты, суммы и причины возврата.
8.4. Срок рассмотрения заявки на возврат составляет до 10 (десяти) рабочих дней.
9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: runomant.taromant.online/politic
9.2. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты исполнителя
Наименование: ИП Гаранин Иван Алексеевич
ИНН: 695207092466
ОГРНИП: 321695200044132
Адрес: 170039, Тверская область, г. Тверь, ул. Хрустальная, д. 10, кв. 140
Телефон: +7 (901) 707-29-26
Email: ivangaranin93@gmail.com
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810420000022570
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104